吾悦广场苏宁易购质量不好，服务态度恶劣

台州紫蕴宠物 · 发表于 2018-11-1 10:27

大家以后买家电千万不要去吾悦广场苏宁易购买，服务态度相当差，包括店长，员工嘴巴说安排师傅，却一直不安排师傅过来维修，电视买来一星期不到质量得不到保障，服务也恶劣，让买家怎么放心使用

老鹰98 · 发表于 2018-11-2 16:08

现在买东西的感觉自己真的是上帝。什么一点不到就是商家的责任。我们目的是拿来使用，有些事情要沟通，不是去挑刺买东西其实很多事情要换位思考。

779822963 · 发表于 2018-11-2 16:25

不是省油的灯

王弈白 · 发表于 2018-11-2 16:15

看店家的态度也是积极处理这件事情，楼主说的话也太不负责任了

本人已死有事烧 · 发表于 2018-11-2 09:39

恩。用×的。

黄岩老扁 · 发表于 2018-11-1 13:58

路过看看顶一个

任性男 · 发表于 2018-11-1 13:55

不好就别去嘛

姚杰 · 发表于 2018-11-2 14:42

{:1_126:}非常抱歉，让您这么不愉快，10.25号买的电视26号送货您不会使用U盘播放，要求退货，我们发送链接教你学会了使用；27号您不会使用无线网络，要求退货，我们教您学会了使用；28号您说遥控器坏了，店员忘记帮您报售后处理我感到万分抱歉，11.1号帮您安排了售后也在12315面前向您做了致歉，您也接受了，现在您又要求退货，我同意了，但您又要求赔偿10倍，大家都是明眼人能看的懂所有的情况，也希望考虑下销售人员的各种心酸，我做为黄岩吾悦苏宁易购店长首先表示给您带来不愉快的购物表示抱歉，但也希望您能冷静处理问题。我的电话13456666193，姚杰

fqz003 · 发表于 2018-11-2 15:58

如果店长说的是真的……

台州紫蕴宠物 · 发表于 2018-11-2 16:10

你们这是欺诈，买的时候说有语音功能，拿到货却没有，按12315消费者协会，退一赔三到十倍，

台州紫蕴宠物 · 发表于 2018-11-2 16:12

买的时候说有语音功能，收到货却没有，这难道不是欺诈吗？你们就是这样服务客户吗

台州紫蕴宠物 · 发表于 2018-11-2 17:24

姚杰发表于 2018-11-2 14:42
非常抱歉，让您这么不愉快，10.25号买的电视26号送货您不会使用U盘播放，要求退货，我们发送链接 ...

之前要求退换不是不退吗？后你发现自己理亏才同意退，事情闹僵就没有商量余地，按法律程序走

姚杰 · 发表于 2018-11-2 17:37

台州紫蕴宠物发表于 2018-11-2 17:24
之前要求退换不是不退吗？后你发现自己理亏才同意退，事情闹僵就没有商量余地，按法律程序走

非常抱歉无法满足您的需求

台州紫蕴宠物 · 发表于 2018-11-2 18:13

欺骗消费者我，那么就走司法程序

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