点赞“最多跑一次”为优质服务送锦旗
“非常感谢你们,耐心、负责地帮我们解决了道路运输经营许可证办理过程中遇到的问题。”近日,台州和奥奥迪4S店的工作人员来到区行政服务中心二楼办事大厅,给区行政服务中心交通窗口的工作人员陈红送来了一面印有“为民服务、热情高效”的锦旗。原来,不久前,台州和奥奥迪4S店的道路运输经营许可证即将到期,需要更换证件。因为4S店属于一类维修企业,需要准备的申报资料较多,再加上前来申办证件的奥迪4S店工作人员对办理程序不熟悉,这让他一下子犯了难。
陈红了解情况后,主动帮助奥迪4S店工作人员准备所缺的各类材料,为他详细讲解需要在政务网上申报的各个细节,简便、快捷地帮助他完成了道路运输经营许可证的办理。
此次,奥迪4S店工作人员就是专门来表达谢意:“你们热情、高效的优质服务,让我们公司在最短的时间内拿到证件,我代表公司向你们表示感谢,”
自推行“最多跑一次”改革以来,区行政服务中心交通窗口通过一系列举措,不断简化办事流程、缩短办理时间,全程阳光服务、微笑服务,坚持“急群众之所急,帮企业之所需”的服务理念,不断提升服务水平,优化服务质量,在推动营商环境不断优化的同时,也屡获企业好评。
来源:今日黄岩 送锦旗 点赞
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