乘风 发表于 2020-6-12 09:43

“云支付”迎来“夕阳红”

“您好,一共121元7毛。”“我用手机付。”近日,在黄岩劳动南路某大型超市,67岁的姚大爷拿出1月份买的智能手机,熟练地点开付款码付款。

虽然移动支付早已进入日常生活,但受众群体以年轻人为主。一场疫情,面对现金可能携带病毒传播的风险,不少老年人也纷纷加入“移动支付大军”。

活到老,学到老

回想起之前使用移动支付的经历,姚大爷有些哭笑不得。“3月初,第一次用时,点了半天付款码也没反应,见后面的人在干等,我也着急,明明在家时还行的,后来多亏了后面排队的热心人帮助才支付成功。”姚大爷回家忙去问了孙子,这才清楚移动支付功能需网络支持,家中因有无线网才能使用。

“我是读过书的,好歹算是个有点文化的人,但是听到流量、WiFi之类的词还是会觉得头疼。”姚大爷说,“刚换智能手机时,真的是提心吊胆。一开始手机没有设置锁屏,放在裤兜或使用时经常误触,常常需要求助孙子。”

姚大爷坦言,他同时也担忧安全问题。“电视上常看到手机支付被骗钱的新闻,我就担心自己也会步后尘。”姚大爷说,这种被机器一扫或按几下屏幕,钱就从卡里“消失”的支付方式,让他没有安全感。

“付款码每分钟刷新一次,而且使用一次就会失效,大金额交易依然需要密码验证……”在孙子的步步解说下,姚大爷稍微放心了些。后来,姚大爷慢慢喜欢上了这种支付方式。“移动支付在特殊时期更卫生,而且出门不用带现金,也方便多了。”姚大爷说。

在朋友眼里,姚大爷也成了一个新潮的人。“许多朋友不好意思问晚辈,都纷纷来向我请教移动支付。”姚大爷笑着说,方便了生活,又赚足了面子,就算人老了,也应该保持学习的态度,接触一些新事物。

越来越多老年人加入

近年来,老年人网购的比例一直在增加。在京东大数据研究院发布的《聚焦银发经济-2019中老年线上消费趋势报告》中显示,超六成的“银发人群”跻身到了网购大军中,通过智能移动端进行网购。而今年的疫情更是加速了这一变化,台州的老年网购群体,正不断扩大。

椒江的潘大妈今年65岁,退休后,经常和老姐妹们一起去购物、跳广场舞。今年因疫情原因被迫“宅家”,看手机的时间便多起来,儿子还为她开通了支付宝和购物平台账户。“最近家里的日常用品很多都是自己从网上淘来的。”潘大妈调侃,快和小年轻一样变成购物狂了,有时候还会跟着主播下单购物。

在椒江永安亭综合市场做蔬菜生意的吴女士说,“虽然大多老人对智能手机操作不太熟悉,但使用手机付款的老人确实越来越多了,对我而言也少了找零的麻烦,挺好的。”

6月7日下午,记者在黄岩某超市看到,该时间段的顾客基本都是老人,大多都在人工收银台排队,偶尔也有老人使用自助结账机。

“到了晚上的高峰期,人工收银台排队会比较长,而自助结账机一般都有空位,有些老人为了方便,也会在我们的帮助下尝试使用自助结账机。”该超市工作人员介绍,虽然老人们往往操作较慢,有时会影响到后面排队的人,但大家基本上有宽容的态度,愿意伸出援手,拉一把“云支付”时代的“掉队者”。

来源:台州日报

hhhzzz 发表于 2020-6-12 14:33

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