安安安哎呀 发表于 2018-12-22 17:15

区域移动宽带被维修,花钱办宽带,一修修一年!马上19年了!

坐标:黄岩茅畲
每次打电话给10086投诉 每次一样的结果:登记-反馈-催一下-或者赔偿   每次都说尽快,没有一次是实质性来维修的。 从维修到安装箱子没有人再来过,期间你们在干嘛?我很奇怪说是维修 那人呢 客服每次说尽快安排,催一下,后续依旧没有人 也没反馈说你们到底进展到哪里或者什么时候来!我们就一直等 等了都一个月了
每次都敷衍了事说统一安装,那么维修师傅你们倒是来啊。还有为什么不可以区域分开安装,完全可以哪里弄得差不多了 哪里先来安装一部分,你们是有多懒必须要一次性来!

花钱办宽带 一修修一年?再不修好就2019年了!

下图:人都没来,进度显示已经现场处理!

安安安哎呀 发表于 2018-12-22 17:22

到现在依旧没有答复 什么时候能修好!

星星490 发表于 2018-12-22 17:30

换电信

红狐子 发表于 2018-12-22 20:18

上次小城镇改造,线短了。

Ting 发表于 2018-12-23 03:14

不重视导致的

安安安哎呀 发表于 2018-12-23 12:02

红狐子 发表于 2018-12-22 20:18
上次小城镇改造,线短了。

就是弄了很久 就放着一直没人来,不管什么原因改造 我们耐心等待过 只是时间过于久,而且中间空白期没有人来继续弄!扔着算是什么事

安安安哎呀 发表于 2018-12-23 12:02

Ting 发表于 2018-12-23 03:14
不重视导致的

对啊 打了很多投诉电话都没人来

史特浓~ 发表于 2018-12-23 21:01

换其他运营商

红狐子 发表于 2018-12-23 21:16

安安安哎呀 发表于 2018-12-23 12:02
就是弄了很久 就放着一直没人来,不管什么原因改造 我们耐心等待过 只是时间过于久,而且中间空白期没有 ...

我们用电信,也等了很久 ,后来弄好了

LeeFom~颓废 发表于 2018-12-24 11:26

可以国家工信部网站投诉
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